Kita tidak Membicarakan Mengenai :
A. Ulang Tahun Indomie yang ke 50 Tahun dan Kolaborasi bersama game MOBILE PUBG.
B. Ada Pengunjung Restoran nya SALT BAE di Nusr-Et Steakhouse Abu Dhabi yang menghabiskan Uang 2,6 Milyard dalam Tagihannya
C. Atau ada Pengusaha Kuliner dengan nama Merek GYUSHIMA yang datang ke rumah dan ALL YOU CAN EAT bawain Semua Daging dan Alat masaknya ke Rumah ANDA!
Tapi ….
Kita akan membahas mengenai 2 Tips Untuk mengatasi Penolakan dari Customer ,
Jurus yang pertama adalah Change The Frame Size ,
Inti dari Jurus ini Kamu harus ingat Bahwa Arahkan Customer ke Konteks yang lebih luas atau bisa juga yang lebih Sempit.
Otomatis dengan kita ajak ke FRAME yang berbeda, maka Customer akan merasa tertantang untuk berpikir.
Contohnya , Customer tidak membeli barang Anda karena Kemahalan.
Intinya berikan Kata2 Seperti ini :
Benar Pa , Mungkin Ini kemahalan … tapi Coba Bapa Pikirkan Pengeluaran Bapa 10 Tahun dari sekarang, ternyata Produk kita lebih ekonomis karena kualitasnya yang Sangat Baik Untuk 10 Tahun.
Yang ke 2 , Jurus KONSEKWENSI.
Ini suka Saya gunakan ketika Saya ditolak sama Hotel yang tidak memakai Bawang Goreng Soy yang sudah berlabel HALAL , SPIRT dan BPOM.
Jurus ini menunjukkan efek konsekwensi untuk melawan Belief Customer, dan Kita harus bisa giring kearah yang lebih baik.
Seperti apa ?
Gini… Misalnya ada Hotel yang bilang “Ahhh, Supplier Sebelah Lebih Murah”
Lalu Saya akan Menjawab dengan Respon
“Ohhh Begitu Bu , Kalau Ibu Cari yang murah ,,, Jangankan di Supplier sebelah Bu … heheheh, Saya infokan Supplier Pasar yang lain juga Bisa Bu, Tapi Begini Lho Bu … Konsekwensinya untuk hotel berbintang 4 Seperti ini , Bagaimana kalau Makanan Ga Premium ? Apalagi Untuk Tamu belum Halal dan Ber Bpom ? Cuma beda Rp. 5000 Per KG , Kalau saya jadi Ibu , saya nga berani ambil resiko Itu”
Demikianlah 2 Tips untuk Hari ini ,
Saya @YossaSetiadi , mengucapkan Salam Dahsyat !